Soporte - Shanghai Nobi New Energy Technology Co., Ltd.

FAQ

Vídeos

Redes sociais

Selección en liña

1. Preguntas frecuentes

Sobre a carga de vehículos eléctricos

A maioría da xente cobra na casa?

Máis do 80% da carga realízase na casa.A forma máis sinxela de cargar é na túa casa.

Que é o cargador de vehículos eléctricos domésticos?

Os cargadores ev pódense usar na casa, pero a mellor opción para a súa familia depende de como se utilice.Conéctase a unha toma de corrente de 240 V e pódese usar inmediatamente xa que tira electricidade como calquera outro aparello sen necesidade de conectarse a unha rede.

Cales son as diferentes formas de cobrar?

Nivel 1: carga en calquera lugar onde haxa unha toma de 3 puntas.Isto pode darche o suficiente para cubrir un percorrido diario medio de 40 millas por carga.1.

Nivel 2: a forma máis rápida de cargar na casa cunha toma de 240 V.Chevrolet ofrece unha instalación sen problemas de toma de corrente de 240 V proporcionada polo noso provedor exclusivo Qmerit.Isto pode cubrir un percorrido diario medio de 40 millas en menos de 2 horas1 e permíteche espertar cunha carga completa.A carga de nivel 2 tamén está dispoñible nas estacións de carga públicas.

Carga rápida de CC: ofrece carga acelerada mentres estás fóra da casa.Só está dispoñible nas estacións de carga públicas.

Cal é a diferenza entre un cargador EV de nivel 1 e de nivel 2?

A maior diferenza entre os cargadores EV de nivel 1 e de nivel 2 é a velocidade de carga.Os cargadores de vehículos eléctricos de nivel 2 teñen un tempo de carga típico de 3 a 8 horas, o que significa que obtén ata 32 millas de autonomía por hora de carga.Os cargadores de nivel 1, que veñen co vehículo, teñen un tempo de carga típico de 11 a 20 horas, ou só 4 millas de autonomía por hora de carga.

Como podo saber se o meu vehículo está equipado para a carga rápida de CC?

Todos os Bolt EV e Bolt EUV de 2022 teñen capacidade de carga rápida de CC estándar.

Que é o cargador portátil ev?

É un cargador portátil que ten enchufes de pared intercambiables tanto para carga de nivel 1 de 120 voltios como para carga de nivel 2 de 240 voltios.Co cable de carga de dobre nivel, elimina a necesidade de mercar un cargador separado para a túa casa e non se precisan estacións de carga independentes.Este cargador ofrece máis versatilidade e aínda máis comodidade para cargar: carga na casa, no traballo ou mesmo na casa dun amigo.Podes cargar case calquera lugar onde haxa unha toma estándar de 120 voltios de 3 puntas ou, cun cambio rápido dos enchufes incluídos, obtén a velocidade de carga de nivel 2 nunha toma NEMA 14-50.

Como funciona un cargador de EV?

En América do Norte, o cargador estándar EV usa un enchufe SAE J1772, tamén coñecido como conector J, que se conecta ao porto do EV.O enchufe estándar SAE J1772 é compatible con todos os vehículos eléctricos e PHEV, a excepción dos vehículos Tesla.Normalmente inclúese co vehículo un adaptador para que o enchufe J1772 funcione con Teslas ou está dispoñible para compra en liña.

Tanto as estacións EVSE como iEVSE pódense instalar conectándoas a unha toma de 240 V ou facendo que un electricista certificado conecte a unidade a unha fonte de alimentación.Unha vez instalados, estarán listos para o seu uso inmediatamente.

Se compras un iEVSE e queres utilizar un provedor de servizos de rede para rastrexar o teu uso e/ou conectarte coa túa utilidade local, terás que configurar ese provedor.

Como se instalan as estacións de carga ev?

Antes de instalar, localice unha toma de 240 V.Se non tes unha toma de 240 V ou queres instalala nun lugar específico onde non estea dispoñible, recomendámosche contratar a un electricista certificado para que instale a toma e o teu EVSE.

Pódense deixar os vehículos eléctricos cargando desatendidos?

Si, as estacións de carga Nobi están deseñadas para deter a transferencia de electricidade ao vehículo cando o coche está completamente cargado.Dado que a transferencia de electricidade deterase automaticamente, o teu vehículo tamén pode permanecer conectado durante a noite.

Que tipo de enchufe hai na estación de carga?

Proporcionamos todo tipo de enchufes segundo as súas situacións de instalación.

Sobre as vendas

Cal é o MOQ?

Estamos encantados de recibir calquera tipo de pedidos, NON hai MOQ limitado.

Podes producir segundo as mostras?

Si, podemos producir a partir das túas mostras ou debuxos técnicos.Poderiamos construír moldes e accesorios correspondentes.

Cales son os seus prezos?

FOB, CIF, EXW, DAP, etc.

Canto é o prazo de entrega?

Para a orde de mostra, podemos enviar en 2 a 5 días.Para pedidos masivos, entre 15 e 30 días, comprobeo connosco.

Como transportar mercadorías?

Por mar, aire, tren ou expreso.

Podo visitar a súa empresa antes de realizar o pedido?

Si, por suposto, é benvido en calquera momento.Agardamos traballar con vostede.

Sobre a garantía e posvenda

Cal é a información da garantía de Nobi?

A garantía limitada estándar dos produtos de carga Nobi é de 2 anos.Nobi garante os produtos contra defectos no material e na fabricación en condicións normais de uso e servizo, incluído o software e o firmware.

Que tal o apoio posvenda?

Poñémonos dispoñibles as 24 horas do día, os 7 días de hoxe, no teu fuso horario.Todas as túas consultas terán unha resposta rápida.Recibirás unha resposta satisfeita sobre calquera problema despois dos teus pedidos. Construímos a nosa reputación cun servizo ao cliente excepcional.Descubre a diferenza que fai.

Sobre o servizo de OEM e a contratación de axencias

Está dispoñible o servizo de OEM ou ODM?

Si, por suposto, ofrecemos servizo OEM/ODM para os nosos clientes.

O OEM inclúe cor, lonxitude, logotipo, embalaxe, etc.

ODM inclúe o deseño da aparencia do produto, a configuración de funcións, o desenvolvemento de novos produtos, etc.

Estamos dispostos a axudar, póñase en contacto connosco para máis discusión.

Podo ser a túa axencia de vendas?

Por suposto, estamos a buscar socios de axencias en todo o mundo.Estaríamos moi felices se estás disposto a ser a nosa axencia no teu país.Se estás interesado, só nos avisas, podemos falar máis detalles.